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    ¡Estoy totalmente impresionado con HypeLusitana! Las zapatillas que recibí eran 100 % originales, estaban selladas e impecables. Entrega rapidísima. ¡Excelente servicio de principio a fin!

    — Leonardo Martins —

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(Preguntas frecuentes)

Tenemos tus respuestas

¿Son los productos realmente originales?

Sí. Todos los artículos vendidos por HypeLusitana son 100% originales, comprados a proveedores verificados y entregados en su embalaje original.

¿Tienes una guía de tallas?

Actualmente no disponemos de una guía de tallas. Si tiene alguna pregunta sobre las medidas, contáctenos antes de comprar; estaremos encantados de ayudarle.

¿Aceptan devoluciones o cambios?

No. Debido a la exclusividad de los artículos y a nuestro modelo logístico, no aceptamos devoluciones ni cambios. Consulte nuestra política a continuación.

¿Cuanto tiempo tarda la entrega?

  • Los envíos de nuestros proveedores pueden tardar hasta 15 días hábiles en llegar a Portugal.
  • Una vez que el artículo llegue al país, será entregado a su dirección por CTT Expresso dentro de 1 a 2 días hábiles.

Recibirás un código de seguimiento para seguir todo el proceso.

¿Los productos vienen con el embalaje original?

Sí. Todos los artículos se envían con el embalaje original de la marca, incluidas cajas, etiquetas y sellos de autenticidad, cuando corresponda.

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